Is Zonnepanelen Oost aangesloten bij SGZE?
Bij Zonnepanelen Oost vinden we het belangrijk dat ons bedrijf is voorzien van de belangrijkste kwaliteitsregisters en kwaliteitslabels. Daarom zijn we aangesloten bij Techniek Nederland en InstallQ.
Hierdoor weet u zeker dat u kiest voor een vakbekwaam zonnepanelen installateur met kwaliteitsgarantie, die het werk veilig en conform de hoogste kwaliteitsstandaarden uitvoert.
Hiernaast geniet u van consumentenbescherming en wordt uw dak voorzien van de laatste technologiën en innovaties op het gebied van zonnepanelen.
Maar toch zijn we niet aangesloten bij de Stichting Garantiefonds ZonneEnergie (SGZE). We leggen graag uit waarom de SGZE geen meerwaarde biedt voor onze klanten.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek
Binnen 24 uur advies op maat
Waarom is Zonnepanelen Oost niet aangesloten bij SGZE?
Bij de verschillende kwaliteitsregisters en kwaliteitslabels kijken we altijd naar de voordelen die het oplevert voor de klant en de kosten die het met zich meebrengt.
Bij de Stichting Garantiefonds ZonneEnergie (SGZE) is het voor ons duidelijk dat er onvoldoende voordelen voor de klant geboden worden. Dit terwijl de kosten disproportioneel hoog zijn. De voordelen die geboden worden door SGZE zijn voordelen die we bij Zonnepanelen Oost standaard aanbieden aan onze klanten.
Om lid te worden van SGZE dienen we voor een gemiddelde installatie €200,- per installatie af te dragen om het lidmaatschap te mogen behouden. Hierdoor zou de prijs van onze totaalservice, inclusief installatie onnodig hoog opgedreven worden, terwijl het voordeel voor de consument dus gering is.
Bij Zonnepanelen Oost staan we voor het leveren van kwaliteit voor een betaalbare prijs. Een lidmaatschap van de SGZE zal onze verkoopprijs dus verhogen, waardoor u als consument onnodig teveel betaalt en hiervoor ook nog eens geen extra voordeel ontvangt.
De SGZE biedt aanbetalingsgarantie maar bij ons betaalt u standaard achteraf
Het klinkt wellicht aantrekkelijk om een zonnepanelen systeem te laten installeren door een bedrijf die is aangesloten bij de SGZE. In dit geval heeft u namelijk een aanbetalingsgarantie, maar ook dit is niet zo voordelig als u denkt.
De aanbetalingsgarantie zorgt voor een garantie op terugbetaling van 30% van het bedrag, als de zonnepanelen installateur failliet gaat voordat de installatie is voltooid. Een vergoeding van 30% is een klein gedeelte van het totaal en daarnaast zult u maximaal een vergoeding van €3000,- ontvangen.
De aanbetalingsgarantie is dus alleen voordelig als u de zonnepanelen laat plaatsen bij een bedrijf die om een aanbetaling vraagt. Bij Zonnepanelen Oost vragen we niet om een aanbetaling en betaalt u altijd achteraf. Onze factuur hoeft pas voldaan te worden nadat de levering, montage en installatie van de zonnepanelen is afgerond. Dit houdt in dat u geen kosten maakt voordat alles is afgerond, waardoor de aanbetalingsgarantie helemaal geen voordeel oplevert.
Het stukje onzekerheid wat wordt afgedekt bij faillisement door de aanbetalingsgarantie, wordt standaard voor u gedekt door Zonnepanelen Oost.
We zijn aangesloten en worden erkend door:
Fabrieksgarantie met SGZE maar dit heeft u standaard bij onze installaties
Als uw installatie wordt uitgevoerd door een bedrijf die lid is van de SGZE, kunt u gebruik maken van de fabrieksgarantie. Dit is wel een bijzonder voordeel die geboden wordt, omdat u eigenlijk standaard gebruik kunt maken van de fabrieksgarantie. Maar hier zitten wel wat haken en ogen aan die we voor u uitleggen.
In Nederland is het verplicht om fabrieksgarantie te leveren op producten, maar de fabrikanten stellen soms eisen. De eis die gesteld kan worden is dat de installatie uitgevoerd moet worden door een erkend zonnepanelen installateur. Gaat één van de producten stuk, terwijl de installatie is uitgevoerd door een niet gecertificeerd installateur, dan kan de garantie komen te vervallen.
Maar met ons lidmaatschap van InstallQ en Techniek Nederland is Zonnepanelen Oost een erkend zonnepanelen installateur. Dit houdt in dat u standaard gebruik kunt maken van de fabrieksgarantie en dit niet zal komen te vervallen. Ook dit voordeel biedt dus geen extra voordelen voor onze klanten, terwijl de kosten voor een installatie wel zullen toenemen.
Mocht één van de geleverde producten stuk gaan, zonder uw toedoen, dan nemen we contact op met de fabrikant om uw fabrieksgarantie te claimen. In dit geval zullen de producten gewoon onder de fabrieksgarantie vervangen of gerepareerd worden, zonder dat u hier extra kosten voor hoeft te maken.
Een conflict kan opgelost worden in de geschillencommissie van de SGZE
Het kan natuurlijk voorkomen dat u een zonnepanelen installatie heeft gekocht bij een zonnepanelen installateur en hierover een geschil onstaat. Als de installateur is aangesloten bij de SGZE, dan kunt u de communicatie over het geschil overdragen aan de geschillencomissie. Hiervoor kunt u een klachtenformulier invullen en de stichting neemt dan de communicatie voor u over.
Bij Zonnepanelen Oost bieden we een totaalservice waarbij het leveren van kwaliteit centraal staat. De levering, montage en installatie worden doorgaans in één dag afgerond en we gaan pas weg als de klant heeft aangegeven tevreden te zijn. Vervolgens bellen we een aantal dagen later altijd na of alles naar wens is verlopen. Mochten er op dit moment zaken zijn die niet correct werken, dan komt dit direct aan het licht en lossen we de besproken problemen snel voor u op. U betaalt achteraf, dus we zullen de problemen dan ook oplossen, zodat u het bedrag hieropvolgend kunt betalen.
We zijn van mening dat conficten of geschillen onderling opgelost kunnen worden en hiervoor geen externe geschillen commissie nodig is. Zonnepanelen Oost is een erkend zonnepanelen installateur die integer handelt en problemen aan de installatie netjes oplost.
Dit ziet u ook terug in de positieve beoordelingen van onze klanten op de pagina van onze klantenbeoordelingen.
De kosten van een SGZE lidmaatschap zijn disproportioneel in vergelijking met de voordelen
Bij Zonnepanelen Oost zijn we aangesloten en worden we erkend door kwaliteitsregisters zoals InstallQ, Techniek Nederland en QBISnl. Dit zijn kwaliteitsregisters waarbij de kwaliteit en kennis van onze installateurs duidelijk wordt vastgesteld en getoetst alvorens we het kwaliteitslabel mogen dragen. Dit is in mindere mate aanwezig bij de Stichting Garantiefonds ZonneEnergie (SGZE).
Als dit kwaliteitslabel voldoende voordelen zou bieden, dan zouden wij hier lid van zijn. Maar aangezien de voordelen echt minimaal zijn voor onze klanten en de prijs aanzienlijk hoger ligt dan bij andere gerenommeerde kwaleitslabels, hebben we ervoor gekozen geen lid te worden. Met gemiddelde kosten voor lidmaatschap van €200,- per installatie, wordt de prijs van onze totaalservice dusdanig opgedreven dat dit nadelig is voor onze klanten. U zult dan meer geld gaan betalen en u krijgt er maar weinig voor terug.
Daarnaast worden de voordelen die geboden worden door een SGZE lidmaatschap dus standaard ook al geboden door Zonnepanelen Oost. Voldoende redenen om dus geen lid te zijn van de SGZE.
Heeft u toch het gevoel dat u voordelen misloopt? Plan dan gerust een vrijbijvend adviesgesprek in, dan leggen we uit waarom dit niet het geval is.
Benieuwd naar de mogelijkheden met zonnepanelen? Ook hiervoor kunt u een vrijblijvend adviesgesprek inplannen. We maken dan een op maat gemaakt adviesplan voor uw woning of bedrijfspand met de stroomopbrengst, kosten, verdiensten, terugverdientijd, levensduur en meer.
